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众志成城 共克时艰 防控疫情 营山农商银行在行动

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自新冠肺炎疫情爆发以来,营山农商银行全面落实中、省、市、县及监管部门和系统各级关于疫情防控工作各项决策部署,高度重视,迅速响应,把客户和员工生命安全和身体健康放在第一位,把疫情防控工作和金融服务保障作为当前最重要的工作来抓,采取有力措施,全力以赴应对突发疫情。           

成立防疫领导小组

自新冠肺炎疫情发生以来,营山农商银行坚持把疫情防控作为当前工作的重中之重,成立了由党委书记、董事长许智泉任组长,党委副书记赖强任副组长,班子其他领导为成员的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,及时研究制定了《营山农商银行关于切实做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的方案》《营山农商银行关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》,全面部署全行疫情防护工作,层层压实防控责任,领导班子成员及中层干部靠前指挥,分批到营业网点现场督导疫情防控工作,保持24小时手机畅通,并定期发送防疫工作提示,确保对防控疫情及突发事件进行有效管理。

加强网点金融服务

根据疫情防控工作需要,该行在保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行的前提下,合理安排营业网点及时间,兼顾自身健康安全。工作人员统一配备口罩、医用酒精、84消毒液、洗手液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。在营业网点的显著位置张贴了告示,并提醒客户戴好口罩再进门办理业务。

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“您好,您可以到这边洗手消毒”。2月9日上午10时,当一位客户在营山农商银行复兴支行办完业务后,大堂经理立即上前,用温馨的话语引导客户到专门区域进行洗手消毒。而这个简易的洗手消毒区域则是营山农商银行为方便客户在办理业务前后清洗双手而精心设置的,该行辖内62个网点均按要求在网点设置专门区域,统一配备了热水、洗手液、纸巾和垃圾桶,并在对应位置张贴了使用提示。

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在防疫的过程中,该行严格要求辖内各网点每天必须对营业区域进行早中晚三次消毒和卫生清洁工作,重点加强对柜台、客户等候区、ATM机具、填单台等人员接触频繁的区域卫生消毒。“目前,我行还通过采购消毒柜、安装紫外线灯、暂时关闭存取款一体机循环功能等方式,为纸币进行“消毒”,从而有效消除纸币使用过程沾染的病毒细菌,确保为广大客户提供一个安全舒适的业务办理环境。”该行党委委员、副行长贺仙表示。

做好员工健康管理

“一方面,面对疫情,坚守岗位是每一个营山农商银行人的态度和信念,另一方面,保障客户和员工生命健康安全也是我们的决心和底线”。该行党委委员、副行长赵琨这样说道。为此,在防疫工作中,该行及时开展员工及其亲属疫情全面排查,层层建立防控责任制,对辖内干部员工春节期间外出情况逐一收集掌握,对近期在武汉有旅居经历,或同从武汉入川人员密切接触过的干部员工,纳入重点关注名单,实行台账管理,严格执行疫情监测“零报告”制度,认真做好员工防护知识培训,全面掌握员工身体健康状况。同时,该行还积极发挥工会关爱职工的作用,向全员发出了《致全行干部员工的一封信》,引导员工自身做好防护,要求员工正确看待疫情发展,保持清醒,坚守定力,不造谣,不信谣,不传谣,确保员工身心健康和稳定。目前,该行未发生员工及家属受感染情况。

加强正面宣传引导

该行充分发挥自身人多面广的优势,持续加强舆论引导,全力配合政府和卫生防疫部门抓好疫情防控知识宣传,通过营业网点大厅电视、LED、微信公众号等形式发布宣传标语,向公众普及相关疫情防控常识,并主动取消计划在春节期间召开的乡村坝坝会、外出务工人员座谈会等大型营销活动,防止发生交叉感染。

“我行还向广大客户发出了《致客户朋友们的一封信》,用以增强广大客户的自我防控意识和社会信心,并积极引导客户通过使用手机银行、自助设备等电子渠道办理业务,切实保障消费者合法权益。”该行党委副书记赖强介绍道。

传递关爱彰显担当

疫情无情,人间有爱,为助力打赢这场抗“疫”阻击战,该行已组织干部员工向营山县红十字会捐款,专项用于疫情防控。同时,安排专人负责监控资金汇划通道,对广大群众发起的各类捐赠款项资金及时处理。在抗击疫情期间,通过该行柜面、个人网银、个人手机银行转账交易以及企业网银发起的捐款,一概免收手续费。后期,该行将切实加大“菜蓝子”产品和农业生产资料运输以及农业生产等涉农贷款投放力度,全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应以及农村地区防控疫情等方面的信贷资金需求;继续支持诚信经营、信用记录良好以及有发展前景但受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业的企业或个体工商户;对战斗在疫情抗击一线的公职人员、医护人员,在疫情期间个人贷款、信用卡透支发生逾期的,不进入违约客户名单。

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面对新冠肺炎疫情防控的严峻态势,作为公共服务机构和地方主力军银行,营山农商银行将积极践行社会责任,全面配合地方党委政府工作开展需要,认真做好各项防护工作,持续提供优质高效的金融服务,为维护社会大局稳定贡献自身最大的力量,与全县人民一道同舟共济,共克时艰,坚决打赢疫情防控阻击战。

文章来源:http://www.cnncw.cn/2020/0210/313472.shtml