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南充车管所推出5项措施方便市民办理车管业务

南充新闻网讯(记者 李奎 实习生 刘颜滔 王婕)10月31日上午,记者从市公安局交警支队车管所获悉,为了方便市民办理车管业务,车管所再次推出了设立“一号窗口”、机动车“一站式”登记、建立专业导办队伍等5项便民服务措施,受到办事群众欢迎。

市民赵平刚刚购买了一辆新车,10月31日上午,他来到市公安局交警支队车管所办理新车登记上户手续,一走进大厅,一名热情的工作人员便迎了上来,热情地询问他办理什么。当得知是办理新车上户登记时,这名工作人员立即详细地告知了整个办事流程。在工作人员的指引下,赵平很顺利地就办好了新车登记上户手续。

记者了解到,目前,车管所新推出了5项便民措施,除了建成了24小时车管所外,还包括设立“一号窗口”、实行机动车“一站式”登记、建立专业导办队伍、机动车检验智能审核。在设立“一号窗口”方面,安排了2名工作人员,专门提供咨询服务,方便群众、接受投诉,指导群众办事;在机动车“一站式”登记方面,则按照“排一次队、一次办结”的工作模式,对机动车登记流程进行整合,由车主1人驾车进入机动车查验区后,一次办结车辆查验、资料提交、牌证领取,无需反复跑路;在建立专业导办队伍方面,车管所每天安排了6名工作人员在业务大厅、车管所院内值班,为群众提供咨询和引导服务,解决了群众办理业务不知道往哪里去、对业务流程不熟悉等现实问题;在机动车检验智能审核方面,则充分运用大数据、人工智能等科技力量自动比对车辆数据、智能审核检测信息,将审核时间从原来的5分钟缩短到10秒,实现了“实时审核”和“马上办”。

“新推出便民措施,是为深化公安交管改革,满足人民群众对车管工作的需求,解决好群众办事慢、来回跑、不方便等问题。”市公安局交警支队车管所所长钟鸣介绍。

文章来源:http://www.cnncw.cn/2019/1102/300959.shtml